Sjekkliste for første henvendelse
- Hva gjelder det? Beskriv kort hva som skal gjøres, eller hva som ikke fungerer. «Kjøkkenkranen drypper» eller «vi vil bytte ut badet i andre etasje».
- Hvor er det? Adresse eller område, og hvilken type bolig det er – enebolig, rekkehus, leilighet eller hytte.
- Hvor gammelt er anlegget? Omtrent når boligen er bygget, og om badet eller rørene er fornyet tidligere.
- Bilder. Ta bilder av det det gjelder: armaturen, røropplegget, sluket, skaden eller hele rommet.
- Tidspunkt. Når ønsker du at arbeidet skal gjøres, og er det noe som haster?
- Tilkomst. Er det noe spesielt med parkering, nøkler eller tilkomst til rommet?
Hvis det renner vann
Steng hovedstoppekranen før du gjør noe annet. Vet du ikke hvor den er, er det lurt å finne ut av det nå – før noe skjer. Den sitter ofte der vannledningen kommer inn i huset.
Ha forsikringen i bakhodet
Gjelder det en vannskade, kontakt også forsikringsselskapet ditt. Ta bilder av skaden før du rydder, og noter når du oppdaget den.
Ikke vent for lenge
En liten lekkasje eller et sluk som renner sakte kan bli et større problem over tid. Det er bedre å spørre én gang for mye.
Klar til å ta kontakt? Ring 928 18 081 eller bruk skjemaet på kontaktsiden.